JSP Kitchen

บริษัท เจเอสพีโปรเจกต์ จำกัด ("บริษัท") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่สำหรับจัดส่ง, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล
• ข้อมูลการใช้งาน: คุกกี้ (Cookies), หมายเลข IP, ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

• เพื่อประมวลผลคำสั่งซื้อและจัดส่งสินค้าให้ถูกต้อง
• เพื่อติดต่อสื่อสาร แจ้งสถานะสินค้า หรือบริการหลังการขาย
• เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของเว็บไซต์

3. ระยะเวลาการจัดเก็บ

เราจะจัดเก็บข้อมูลของท่านไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์การใช้งาน หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น 5 ปี สำหรับเอกสารทางบัญชีและภาษี)

4. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• สิทธิในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล
• สิทธิในการระงับการใช้หรือคัดค้านการเก็บรวบรวมข้อมูล

5. การติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ info@jspkitchen.site

การเข้าใช้งานเว็บไซต์ JSP Kitchen ถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขดังต่อไปนี้ โปรดอ่านรายละเอียดอย่างถี่ถ้วน

1. ข้อมูลสินค้า

บริษัทพยายามนำเสนอรายละเอียด สี และรูปภาพของสินค้าให้ถูกต้องที่สุด อย่างไรก็ตาม การแสดงผลสีอาจแตกต่างกันไปตามหน้าจอของอุปกรณ์

2. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

คำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อบริษัทได้รับการยืนยันการชำระเงินแล้วเท่านั้น บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกคำสั่งซื้อหากสินค้าหมดสต็อก

3. การจัดส่ง

บริษัทจัดส่งสินค้าภายใน 1-2 วันทำการ (จันทร์-เสาร์) ระยะเวลาขนส่งปกติ 2-4 วัน ขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่งและพื้นที่ปลายทาง

4. กฎหมายที่บังคับใช้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

1. ระยะเวลารับประกัน

ลูกค้ารักษาสิทธิ์ได้ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า

2. เงื่อนไขการคืนสินค้า/คืนเงิน

• สินค้าแตกหัก เสียหาย หรือชำรุดจากการขนส่ง
• ได้รับสินค้าผิดรุ่น ผิดสี หรือไม่ครบตามจำนวนที่สั่งซื้อ
• สินค้ามีตำหนิจากการผลิตจนไม่สามารถใช้งานได้

3. ขั้นตอนการเคลมสินค้า

• ถ่ายภาพ/วิดีโอ: ขณะแกะกล่องพัสดุหรือจุดที่เสียหายให้ชัดเจน
• ติดต่อเรา: ส่งหลักฐานมาที่ Line หรือ อีเมล info@jspkitchen.site
• ตรวจสอบ: ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 24 ชั่วโมง
• ดำเนินการ: หากเข้าเงื่อนไข บริษัทจะโอนเงินคืนหรือส่งสินค้าใหม่ให้ทันที (โดยท่านไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย)

4. ข้อยกเว้น

ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืนสินค้ากรณีสินค้าถูกใช้งานแล้ว หรือลูกค้าสั่งซื้อผิดด้วยตนเอง